Sitaro (AntaraSulut) - Pemerintah Kabupaten Siau Tagulandang Biaro(Sitaro) akan melakukan pengukuran indeks kepuasan pelayanan masyarakat guna peningkatan peran pemerintah di kabupaten kepulauan itu.
"Tingkat kepuasan pelayanan melalui akan dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif, ini dimaksudkan agar dapat lebih terlihat seberapa jauh kepuasan masyarakat terhadap pelayanan dari seluruh pemangku kepentingan (stakeholder) yang ada," kata Sekretaris Daerah Kabupaten Sitaro, Dr Adry A Manengkey SE MSi, saat membuka bimbingan teknis penyusunan indeks kepuasan masyarakat, beberapa waktu lalu.
Dengan pengukuran tersebut, kata Adry maka akan terlihat seberapa jauh pelayanan yang telah diberikan sebagaimana yang menjadi harapan masyarakat pada umumnya, dengan praktek yang riil dilakukan saat ini.
Penyusunan indeks kepuasan masyarakat, dengan pengumpulan pendapat masyarakat, kata Adry akan memberi gambaran tingkat kinerja seluruh instansi pemerintah terhadap publik.
Sasaran dari penyusunan indeks kepuasan masyarakat tersebut, kata Adry, untuk penetapan sistem, mekanisme, hingga pada proseder pelayanan yang harus dilakukan.
"Sasaran akhirnya yakni pelayanan yang berkualitas," kata Adry.
Berita Terkait
Basarnas Manado tambah personel penanganan letusan Gunung Ruang Sitaro
Jumat, 19 April 2024 4:51 Wib
Badan Geologi catat Gunung Ruang di Sitaro erupsi eksplosif beberapa kali
Kamis, 18 April 2024 17:56 Wib
Pangdam XIII/Merdeka berangkatkan Satgas penanggulangan bencana alam ke Sitaro
Kamis, 18 April 2024 16:29 Wib
BNPB sebut 1.585 warga Tagulandang harus dievakuasi
Kamis, 18 April 2024 14:10 Wib
Tim SAR susuri pesisir laut Sitaro evakuasi warga tertinggal setelah erupsi Gunung Ruang
Kamis, 18 April 2024 12:21 Wib
Badan Geologi sebut ada hujan batu imbas erupsi Gunung Ruang di Sitaro
Kamis, 18 April 2024 12:16 Wib
Gunung Ruang tiga kali erupsi eksplosif
Rabu, 17 April 2024 11:12 Wib
PVMBG naikkan status Gunung Ruang di Sitaro menjadi Siaga
Rabu, 17 April 2024 9:22 Wib