Manado, 4/9 (Antara) - CEO BNI Kanwil Manado Eko Setiawan mengatakan Senyum pelanggan merupakan harapan dan kebanggan bagi PT BNI di Hari Pelanggan Nasional (HPN) berlangsung serentak, Senin.
"Dalam rangka HPN tahun ini, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk memberikan pengalaman yang tidak biasa bagi para nasabah setianya dengan berbagai kejutan dan hadiah menarik," kata Eko di Manado, Senin.
Dengan semangat memberikan yang terbaik bagi nasabah setianya, BNI menyelenggarakan Hari Pelanggan Nasional secara serentak di seluruh outlet BNI mulai dari Sabang sampai Merauke.
Salah satu kejutan yang akan diberikan kepada nasabah setia BNI, adalah Direktur Utama BNI Achmad Baiquni yang menjadi salah satu petugas operasional di salah satu Kantor Cabang BNI.
Demikian pula direksi BNI yang lain juga melakukan hal yang sama di beberapa Kantor Cabang BNI.
Direktur Bisnis Kecil dan Jaringan BNI , Catur Budi Harto dalam pesannya di Hari Pelanggan Nasional, mengatakan bahwa Senyum Pelanggan merupakan bagian penting yang sangat diharapkan dan merupakan kebanggaan bagi BNI pada kegiatan Hari Pelanggan Nasional ini.
"Kami berharap dengan adanya Hari Pelanggan ini, BNI dapat terus memberikan yang terbaik bagi nasabahnya, karena bagi BNI setiap hari adalah Hari Pelanggan," ujarnya.
Pelayanan kepada nasabah secara optimal merupakan salah satu langkah BNI dalam meningkatkan kualitas bisnisnya, sehingga menghasilkan kinerja korporasi yang memuaskan.
Salah satu bukti atas kinerja BNI yang signifikan adalah adanya pengakuan Bisnis Indonesia dengan memberikan penghargaan The Best Performing Bank untuk Bank Kategori Buku IV dalam ajang Bisnis Indonesia Financial Award 2017.
Kepala BNI Cabang Kanaka Manado, Gracya Esther Karamoy mengatakan di hari pelanggan seluruh karyawan menggunakan pakaian adat beragam dari seluruh Indonesia.
"Kami ingin memberi arti lain dari biasanya di hari pelanggan ini bagi nasabah yang datang melakukan transaksi keuangan di BNI Kanaka," kata Gracya. ***3***
(T.KR-NCY/B/G004/G004) 04-09-2017 22:08:11
Berita Terkait
BNI salurkan paket sembako ke warga korban erupsi Gunung Ruang
Jumat, 19 April 2024 22:20 Wib
BNI serahkan 4.600 paket sembako dalam Safari Ramadan 2024
Senin, 8 April 2024 8:18 Wib
BNI fasilitasi KUR dan sertifikat halal UMKM Zona KHAS di Sulut
Jumat, 5 April 2024 10:07 Wib
BNI Suluttenggomalut tingkatkan infrastruktur layanan digital hadapi Lebaran
Sabtu, 30 Maret 2024 18:00 Wib
BNI buka layanan terbatas layani masyarakat Sulut libur Lebaran
Sabtu, 30 Maret 2024 17:59 Wib
BNI Suluttenggomalut siagakan 9.000 Agen46 layani nasabah saat Lebaran
Rabu, 27 Maret 2024 20:00 Wib
BNI Suluttenggomalut siapkan dana tunai Rp2,26 T hadapi Lebaran
Rabu, 27 Maret 2024 16:55 Wib
Pemkot Tomohon gandeng BNI-PT AP sediakan TVC
Rabu, 31 Januari 2024 5:13 Wib